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Opciones de pago

Envios

Utilizamos servicio de mensajería para entrega, también el cliente puede optar con recoger los productos en tiendas, para lo cual mostrara su cedula de identificación personal y el plástico de la tarjeta que realizo la compra. Estos Términos y condiciones se consideran un acuerdo de seguridad, una copia de la cual, podemos presentarla ante las autoridades correspondientes para perfeccionar nuestros intereses de seguridad.

 

Se cobrará una tarifa de acuerdo con la distancia. Los miembros vigentes de Vitamin Club recibirán envíos gratuitos siempre que sea en el polígono central. Áreas más lejanas tendrán una tarifa mínima por envío. Los pedidos de clientes NO miembros del Vitamin Club, por más de $2000.00 recibirán envíos terrestres gratuitos dentro del polígono central.

 

Todos los envíos tienen un plazo de entrega de 3 días, aunque el mismo se entregue un día después de haberse hecho la orden, siempre y cuando no haya problemas fuera de control como huelga, ciclón, sismo etc.

Devoluciones

Política de devolución y crédito.

Las discrepancias y daños en los pedidos (envíos recibidos con errores) deben informarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido para recibir crédito. Se debe cumplir lo siguiente al devolver los Productos:

a) Todos los Productos deben devolverse en condiciones de reventa y deben estar adecuadamente sellados con su cinta de seguridad.

b) Los productos dañados no recibirán crédito.

c) Los envíos de productos probióticos sin paquetes de hielo pueden no recibir crédito.

d) Todas las discrepancias y daños están sujetos a verificación.

Devoluciones de productos Se aceptan devoluciones de productos que el cliente ya no necesite, excepto los probióticos que tendrán que devolverse en un plazo no mayor de 7 días. Si en alguna devolución por más de 7 días se incluyen productos pre o probióticos se recibirán a expensas del Cliente. No se otorgará crédito por los productos probióticos devueltos.

Los productos devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra recibirán el crédito completo. Los productos devueltos después de 30 días desde la fecha de compra no se acreditarán los ITBIS. El paquete para todas las devoluciones debe incluir, copia de la factura, toda la información pertinente de la cuenta y el motivo de la devolución. El lote de esos productos será verificado para determinar si se compraron en cualquiera de los medios de VITAMIN NUTRITON.  LOS PRODUCTOS EXPIRADOS, NO RECIBIRÁN CRÉDITO.

Como parte de nuestra política de devolución y crédito, nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de crédito a nuestra discreción. Cualquier producto revendido por los clientes a terceros que revendan dichos productos en violación de la Sección 2 de estos Términos y condiciones anulará esta política de devolución y cualquier otra garantía ofrecida por VITAMIN NUTRITION (VN).

Plazo y terminación.

 

Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de la Fecha de su publicación y permanecerán vigentes hasta su finalización o sustitución según lo dispuesto en esta Sección.

Garantías.

 

Tanto el Cliente como VN expresan y garantizan expresamente que cada uno tiene el poder y la autoridad para entrar en estos Términos y Condiciones y que estos Términos y Condiciones son una obligación legal, vinculante y exigible para ellos

 

Indemnización y limitación de responsabilidad.

Sin limitar el derecho del cliente a los créditos como se indica expresamente en este acuerdo, y en la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por cualquier reclamación por el mal uso de los productos, incluyendo gastos de cualquier tipo que surjan o indirectamente  por la deficiencia o rendimiento del mismo, por muerte o danos causados por negligencia por lo que siempre recomendamos consultar con su médico de cabecera para iniciar cualquier programa de suplementación o pérdida de peso...

Pagos

Se aceptan, pago con tarjetas de crédito, VISA, MasterCard, y American Express. Los términos de pago se pagarán por adelantado a menos que se haya establecido una línea de crédito abierta. No se pueden hacer ajustes a la cantidad reflejada en la factura. Al recibir la mercancía debe ser la persona propietaria de la tarjeta de crédito debidamente identificada usando el mismo plástico con el cual realizo la compra vía WEB.